데이터 삭제 요청
Unloop(개발사: Huve)는 이용자의 데이터 삭제 요청권을 존중합니다.아래 두 가지 방법 중 하나로 삭제를 요청하실 수 있습니다.
방법 1 — 앱에서 직접 삭제 (즉시 처리)
- Unloop 앱 실행
- 하단 탭 “홈” → 우측 상단 프로필 아이콘 탭
- 설정 → 계정 → “계정 삭제” 선택
- 삭제 확인 → 모든 개인 데이터 즉시 영구 삭제
방법 2 — 이메일로 요청
앱 접근이 어려운 경우 아래 이메일로 요청해 주세요.요청 접수 후 7영업일 이내 처리 완료 및 확인 메일을 발송합니다.
- 이메일: han@imhuve.com
- 제목:
[데이터 삭제 요청] 가입 이메일 주소 - 본문: 가입 시 사용한 이메일 주소 기재
삭제 및 보존 데이터 안내
| 데이터 유형 | 처리 | 보존 기간 |
|---|---|---|
| 계정 정보 (이메일, 닉네임) | 즉시 삭제 | — |
| AI 대화 기록 (CBT 세션) | 즉시 삭제 | — |
| 기분 기록, PHQ-9, GAD-7 평가 | 즉시 삭제 | — |
| 과제, 인사이트, 학습 기록 | 즉시 삭제 | — |
| 푸시 알림 토큰 | 즉시 삭제 | — |
| 결제·구독 거래 기록 | 보존 | 5년 (전자상거래법 제6조) |
문의
개인정보 처리 관련 문의는 개인정보 보호책임자(unloopbyhuve@gmail.com)에게 연락해 주세요.자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고해 주세요.